FAQ

Estamos aqui para ajudá-la(o).

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Estamos aqui para fornecer informações úteis e esclarecer dúvidas comuns para tornar sua experiência ainda mais fácil e agradável.

Perguntas Frequentes

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Como faço para fazer um pedido?

Para fazer um pedido, basta navegar pelo nosso catálogo online, escolher as peças desejadas e seguir o processo de checkout. Se precisar de ajuda, consulte nosso guia de compra ou entre em contato conosco.

Quais métodos de pagamento são aceitos?

Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartões de crédito, boleto bancário e outros métodos seguros. Todas as opções estão disponíveis durante o checkout.

Como faço para rastrear meu pedido?

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com as informações de rastreamento. Isso permitirá que você acompanhe a entrega em tempo real e esteja sempre atualizado sobre o status do seu pedido.

Posso devolver ou trocar um item?

Sim, oferecemos políticas flexíveis de devolução e troca. Consulte nossa política de devolução para obter detalhes sobre prazos e condições.

Como cuidar das minhas joias?

Recomendamos seguir as instruções de cuidados específicas para cada tipo de material. Confira nosso guia de cuidados com as joias para garantir que suas peças permaneçam deslumbrantes por muitos anos.

Como faço para entrar em contato com o serviço ao cliente?

Você pode entrar em contato conosco através do formulário de contato em nossa página de contato ou pelos números de telefone listados. Estamos aqui para ajudar e responder a todas as suas perguntas.

Como faço para me tornar revendedora(o) da Madori?

Cadastre-se: Preencha nosso formulário de cadastro para expressar seu interesse em se tornar um revendedor(a). Entraremos em contato para orientá-lo(a) no processo.

Seleção de Produtos: Explore nosso catálogo e escolha as peças que mais ressoam com você. Oferecemos uma ampla variedade para atender a diversos gostos e estilos.

Treinamento e Suporte: Receba treinamento sobre nossos produtos e estratégias de vendas. Estamos aqui para apoiá-lo(a) em cada passo da sua jornada de revenda.

Comece a Vender: Com os produtos em mãos e nosso suporte contínuo, você estará pronto(a) para começar a oferecer joias e semijoias únicas aos seus clientes.

Explore Nossas Coleções Exclusivas

Envolva-se na luxuosa experiência de possuir uma joia única. Explore nossa coleção exclusiva de joias e semijoias, onde a elegância encontra a singularidade. 

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